Кухни Мария: отзывы покупателей в г. Красноярск

Студия 222531 Качество сервиса

Дата отзыва: 23.11.2021 Челябинск

Спасибо огромное всему коллективу студии "Мария" за высокий профессионализм и качество услуг на всех этапах формирования заказа. Точность замерщика, практичный дизайн кухни со встроенной техникой, качество и быстрота бригады установки. Спасибо за уют в нашем доме! Ваша работа принесла радость! Рекомендую!

Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Наталья!

Благодарю за теплые слова в адрес нашей компании! Я обязательно передам ваш положительный отзыв, всем сотрудникам, которые работали с вами!

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Сергей

Студия 2794 Качество сервиса

Дата отзыва: 23.11.2021 Саратов

Добрый день. Выражаю благодатность сотруднику службы сервиса Павлу г. Саратов. Оперативно произведена замена доводчиков сушилки кухни "Мария". Большое спасибо.

Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Сергей!

Спасибо за ваши слова и за оценку качества работы нашего сотрудника! Нам очень важно ваше мнение, вы помогаете нам становиться лучше!

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Алина Гареева

Студия 222531 Качество сервиса

Дата отзыва: 22.11.2021 Челябинск

Нам повезло встретить Бушмелеву Любовь - менеджера по продажам. Любовь была занята с другими клиентами, но смогла подобрать нужные слова и манеру общения, чтобы мы задержались и обсудили вариант кухни. Нам с мужем больше всего понравилось то, что менеджер не стала навязывать какие-то услуги, ограничивать рамками или условиями. Она только очень внимательно слушала нас и предлагала варианты, помогла подобрать цветовую гамму, вносила очень удачные дополнения, понятно объясняла из чего складывается стоимость фасада или столешницы, предлагала варианты сэкономить за счёт различных акций и тд.
Любовь была постоянно на связи, помогала, урегулировала все спорные моменты, помогла с датой установки. Спасибо ей огромное.
Также хочу отметить и работу бригады N6 в лице Фокина Виталия и Сафонова Евгения. Работали быстро, аккуратно, чисто. Каждый нюанс согласовывали.
Во время сборки были выявлены некоторые недостатки(положили фасады не того цвета в одну коробку, едва заметный брак в окраске), все было зафиксировано в рекламационном акте. На следующий же день сначала один менеджер позвонил, рассказал как и в какие сроки будут исправлены недочеты. Буквально через два часа перезвонил другой менеджер Евгений, извинился за недочеты, успокоил, ещё раз обозначил сроки исправления, дал свой номер телефона для урегулирования всех спорных вопросов, ещё раз подчеркнул, что кухня на гарантии и чтобы мы обязательно звонили/сообщали, если вдруг возникнут какие-то проблемы.
В общем спасибо огромное. Моя Куба-
кухня получилась замечательной!

Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Алина!

Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании и такой развернутый отзыв! Система контроля на каждом этапе производства продукции и клиентского сервиса позволяет нам дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами!

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо за ваше доверие! Ждем вас снова!

Александр

Студия 2817 Обслуживание в студии

Дата отзыва: 19.11.2021 Екатеринбург

То, что кухня будет именно «Мария», мы решили сразу. Выбрали студию в Кухонном центре на Радищева 55 (г.Екатеринбург). Заказывали мебель в частный дом на севере Свердловской области на кухню площадью 30 кв.м.
Честно сказать, я очень боялась заказывать кухню, тянула время, боялась ошибиться, боялась, что не понравится результат….решилась.
И результат получился шикарный! Выбрали кухню Римини. Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру, дизайнеру Наталье Мальцевой. Она сразу сказала – не переживайте, я в компании давно, у нас получится! В работе Натальи, как дизайнера, мне понравилась креативность. Я по натуре человек довольно консервативный, но она предложила нам очень интересные решения из серии «не как у всех»; смогла множество накиданных мною пожеланий (иногда очень противоречивых) выразить в проекте. Спасибо, мы не ошиблись. Заказ был сделан 9 августа, нам расписали все сроки по доставке, сборке и т.д.
Наталья Мальцева сопровождала наш проект с самого начала (дизайн-проект, подбор техники и заключение договора) до окончания монтажа кухни. Она всегда на связи, и в свой личный выходной, и в отпуске (Наташа, простите!); внимательно нас выслушивала и решала все наши вопросы – связь с логистом, связь с мастером, связь с монтажниками. Всегда вежливая, пунктуальная, доброжелательная. Спасибо огромное!
Также хочется отметить профессионализм команды «Марии», которые работали с нами: кредитного менеджера, которая сама позаботилась поиском и одобрением кредита на недостающую сумму, и монтажников из г.Нижний Тагил (Михаил и Александр). Они учли все наши пожелания и выполнили свою работы на высшем уровне!
Четкость и пунктуальность «Марии» вызывают уважение, сразу понятно, что компания серьезная, ответственная, клиентоориентированная, выполняющая свои обязательства в строго заявленные сроки и с высоким качеством.

Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Александр!

Спасибо за ваш подробный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Мы рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников, я обязательно передам ваши слова Наталье, Михаилу и Александру.

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Лукьянова Зарина

Студия 2438 Качество сервиса

Дата отзыва: 19.11.2021 Москва

У меня подписано уже 4 договора с Марией , по первому договору было несколько рекламаций , только благодаря отличной работе Сергея Коротеева, который выполнил все оперативно и в срок, я решила подписать свой четвёртый договор, понимая , что ситуации бывают разные , но при любом раскладе, компания выполнит все свои обязательства для меня это важно. Уважаемая Мария , берегите Коротеева, он поистине бесценный сотрудник! У него титаническое терпение, он всегда доброжелателен и искренне пытается помочь и самое главное решает все качественно и в срок!!! Гарант возврата к Вам клиентов -это Сергей Каратеев!!!

Отвечает на отзыв Екатерина Герасимова:

Добрый день, Зарина!

Благодарю вас за высокую оценку работы нашего сотрудника! Очень рады, что работа Сергея вам понравилась и благодаря этому вы стали нашим постоянным клиентом. Я обязательно передам ваши слова Сергею!

Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

Шлаев Дмитрий

Студия

Дата отзыва: 17.11.2021 Ставрополь

Уважаемое руководство сети Кухни Мария, хотелось бы выразить благодарность в отношении Ваших работников в офисе в г. Ставрополе, в частности подборщицу и дизайнеру Виктории и монтажнику Александру, за их великолепный профессиональный труд, умению подойти с тонкостью к клиентам и безупречной своей компетентности к работе!! Правильный подбор и установка, залог хорошего настроения клиента!! Они большие молодцы!!! А вам хотелось бы пожелать процветания и новых идей в Вашей работе.

Кухни Мария - отзывы клиентов в г. Красноярск

«Мария» в вашем доме

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в Вашем городе

Кухни Мария - отзывы клиентов в г. Красноярск

Оцените нас

«Мария» в вашем доме

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в Вашем городе